banana-sale.com

Privacy Policy – banana-sale.com

Effective date: [14.08.2025]

Introduction

This Privacy Policy (“Policy”) is an integral part of the Website’s Terms of Use and both documents should be read together.
banana-sale.com (“the Company”, “the Website”, “we”) respects the privacy of its users (“you” or “the Users”). This Policy explains how we collect, use, store and share personal data, in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR – EU law) and with the Israeli Privacy Protection Law, Amendment 13.

1. General

1.1. As part of using the Website, you may be required to provide details including name, email address, telephone number and shipping address. Such information is stored in our customer database and is used for order management, shipping, billing and customer support.

1.2. Payment details are processed only by secure third-party payment providers and are not stored on our servers.

1.3. We may also collect statistical, non-identifiable information about your activity on the Website, such as pages viewed and products of interest.

2. Who We Are

The Website is operated by:
SHOMRI SEO LTD
Registered in Cyprus
Contact email: [email protected]
Phone: +357 97 738820

3. Purposes of Processing

We process personal data for the following purposes:

Managing orders, shipments, and payments.
Providing customer support and communication about orders.
Marketing, promotions, personalized advertising and newsletters (subject to consent).
Loyalty programs, surveys, research and service improvement.
Enforcing our Terms of Use and legal rights.
Preventing fraud and ensuring secure transactions.
Compliance with legal and tax obligations (invoices, reporting).

4. Sharing and Transferring Information

We may share information in the following cases:

With service providers such as shipping companies, payment processors, mailing platforms.
When required by law, court order or government request.
To enforce the Terms of Use or collect debts (via legal advisors/collecting agencies).
To investigate and prevent fraud or illegal activities.
In corporate transactions such as mergers, acquisitions or business sale.
With advertising networks and analytics providers, subject to applicable privacy laws.

Any sharing will be limited to what is necessary, and third parties are required to protect your data.

5. Non-Personal and Aggregated Data

We may use or share aggregated, non-identifiable information (such as statistics about website usage) for research, analytics, and improving services. This data does not identify you personally.

6. Third-Party Websites

6.1. The Website may contain links to external websites not operated by us. Their privacy practices are not covered by this Policy.

6.2. Third parties (e.g., advertising networks) may use cookies or tracking technologies when you interact with their content. Their use of information is subject to their own privacy policies.

7. Cookies and Tracking

We use cookies and similar technologies to:

Facilitate convenient website use and personalization.
Analyze traffic and measure campaign effectiveness.
Deliver targeted advertisements (subject to consent where required).

You can manage or decline cookies via your browser settings or through the cookie consent banner on our site. Declining cookies may limit functionality.

8. Your Rights

Under GDPR and Israeli Privacy Law (Amendment 13), you have the following rights:

Right of access to the personal data we hold about you.
Right to request correction, deletion (“right to be forgotten”) or update of your data.
Right to object to processing for direct marketing.
Right to restrict processing in certain circumstances.
Right to data portability (GDPR).

To exercise your rights, please contact us at [email protected]. We will respond as required by applicable law.

9. Data Security

We take reasonable security measures to protect your information against unauthorized access, loss or misuse. However, no system can guarantee absolute protection.
We periodically review and update our security practices.

10. Data Retention

We will retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes set out in this Policy, comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce agreements.

11. Legal Basis for Processing

Performance of a contract (processing orders, payments, shipping).
Compliance with legal obligations (tax, accounting).
Legitimate interests (service improvement, fraud prevention).
Consent (for marketing communications and cookies, where required).

12. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Updates will be published on the Website with the “Effective Date” clearly stated.

מדיניות פרטיות – banana-sale.com

תאריך עדכון: [14.08.2025]

הקדמה

מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר, ויש לקרוא את שני המסמכים יחד.
banana-sale.com ("החברה", "האתר", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים ("אתה" או "המשתמשים"). מטרת המדיניות היא להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי, בהתאם ל־תקנות הגנת המידע האירופיות (GDPR) ול־חוק הגנת הפרטיות הישראלי (תיקון 13).

1. כללי

1.1. כחלק מהשימוש באתר, ייתכן שתידרש למסור פרטים אישיים כגון שם מלא, כתובת, מספר טלפון וכתובת דוא"ל. פרטים אלה נשמרים במאגר הלקוחות שלנו ומשמשים לניהול הזמנות, משלוחים, תשלומים ומתן שירות לקוחות.

1.2. פרטי תשלום מעובדים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים חיצוניים ואינם נשמרים בשרתינו.

1.3. אנו עשויים לאסוף גם מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית, כגון עמודים שנצפו, שירותים בהם התעניינת ומאפייני גלישה.

2. מי אנחנו

האתר מופעל על ידי:
SHOMRI SEO LTD
חברה הרשומה בקפריסין
דוא"ל ליצירת קשר: [email protected]
טלפון: +357 97 738820

3. מטרות עיבוד המידע

ניהול הזמנות, משלוחים ותשלומים.
מתן שירות לקוחות ויצירת קשר לגבי סטטוס הזמנה.
שיווק, פרסום, מבצעים וניוזלטרים (בכפוף להסכמה).
תכניות נאמנות, מחקר, סקרים ושיפור השירות.
אכיפת תנאי השימוש והגנה על זכויות משפטיות.
מניעת הונאות ושיפור אבטחת המידע.
עמידה בדרישות חוקיות וחשבונאיות (חשבוניות, דיווח לרשויות).

4. שיתוף והעברת מידע לצדדים שלישיים

ספקי שירות (חברות שילוח, ספקי סליקה, מערכות דיוור).
כאשר נדרש על פי דין, צו בית משפט או דרישת רשות מוסמכת.
לצורך אכיפת תנאי השימוש או גביית חובות.
לצורך חקירה ומניעת הונאה או פעילות בלתי חוקית.
במסגרת עסקאות מיזוג, רכישה או מכירת עסק.
עם רשתות פרסום או כלי ניתוח, בהתאם לדין החל.

5. מידע לא אישי ומצטבר

אנו עשויים להשתמש במידע אנונימי/מצטבר לצורך מחקר, ניתוח ושיפור השירות. מידע זה אינו מזהה אותך אישית.

6. אתרי צד שלישי

6.1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים שאינם מופעלים על ידנו. מדיניות זו אינה חלה עליהם.

6.2. צדדים שלישיים (כגון רשתות פרסום) עשויים להשתמש בעוגיות או בטכנולוגיות מעקב כאשר אתה נחשף לתכנים שלהם.

7. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:

שימוש נוח ומותאם אישית.
ניתוח תעבורה ומדידת יעילות קמפיינים.
הצגת פרסומות מותאמות (בכפוף להסכמה).

באפשרותך לנהל את ההעדפות בהגדרות הדפדפן או בבאנר ניהול עוגיות באתר. חסימת עוגיות עלולה להגביל שימוש בחלק מהשירותים.

8. זכויות המשתמשים

בהתאם ל־GDPR ולחוק הישראלי (תיקון 13):

זכות לעיין במידע אישי שנשמר עליך.
זכות לתקן, למחוק ("הזכות להישכח") או לעדכן את המידע.
זכות להתנגד לעיבוד לצורכי שיווק ישיר.
זכות להגביל עיבוד במצבים מסוימים.
זכות לניידות נתונים (GDPR).

למימוש זכויותיך ניתן לפנות לכתובת: [email protected]

9. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לדרישות GDPR ולחוק הישראלי. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת.

10. שמירת מידע

נשמור מידע אישי רק כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, עמידה בדרישות חוקיות, טיפול בתביעות או הגנה משפטית.

11. בסיס חוקי לעיבוד

קיום חוזה (טיפול בהזמנות, תשלומים, משלוחים).
עמידה בחובות חוקיות (חשבוניות, מיסוי).
אינטרס לגיטימי (שיפור השירות, מניעת הונאות).
הסכמה מפורשת (שיווק, עוגיות).

12. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. גרסה עדכנית תפורסם באתר ותכלול תאריך עדכון.